Помощь на дорогах
"Помощь на дорогах" это:
1. Информационная служба: Круглосуточный контакт-центр для автомобилей BELGEE.
2. Техническая помощь на дорогах: Круглосуточная техническая помощь на месте поломки в пределах 200 км. от административной границы города нахождения дилерского предприятия, сервисной станции на территории Республики Беларусь, а именно:- запуск двигателя автомобиля от внешнего источника питания;
- замена поврежденного колеса на запасное;
- доставка до 10 л. необходимого вида топлива (при условии оплаты стоимости Клиентом по чеку АЗС);
- вскрытие заблокированных дверей, капота, багажника автомобиля.
3. Эвакуация до ближайшего дилера: Круглосуточная эвакуация в пределах 200 км до дилерского предприятия или сервисной станции (по выбору клиента).
4. Консультации и предоставление алгоритма действий при наступлении ДТП (составление европротокола).
Активация программы "Помощь на дорогах":
1. Каждый клиент, приобретая автомобиль у официального дилера, автоматически получает доступ к пакету бесплатных услуг сроком на один год.
2. Чтобы воспользоваться услугами — позвоните по телефону круглосуточной службы поддержки: +375 (29) 100-00-80.
3. Сообщите оператору круглосуточной службы поддержки необходимую информацию: имя, VIN-код автомобиля, контактный номер телефона, местонахождение (при необходимости), характер поломки автомобиля (при необходимости).
Программа "помощь на дорогах" для клиентов , купивших автомобиль до 16.06.2025
Программа "АВАРИЙНЫЙ МЕНЕДЖЕР"
Мы заботимся о том, чтобы владение автомобилем было для Вас комфортным. Что бы ни случилось, Атлант-М всегда готов помочь в решении любых вопросов, связанных с Вашим автомобилем: обслуживание и ремонт, а также помощь автомобилистам в пути.
Программа "Аварийный менеджер" оказывает комплексную помощь при дорожно-транспортных происшествиях 24/7:
- изучение обстоятельств ДТП;
- информирование о порядке дальнейших действий;
- определение характера и степени повреждений;
- организацию эвакуации/ прибытия поврежденного автомобиля на охраняемую стоянку сервисного центра;
- помощь в оформлении документов по страховому случаю (при страховании КАСКО*);
- помощь в выдаче страховой компанией направления на ремонт в официальном сервисном центре (при страховании КАСКО*).
* для полисов страховых компаний: "Белгосстрах", "Белросстрах", "Промтрансинвест", "Таск", "Ингосстрах", "Евроинс", "Имклива Иншуранс".
Если Ваш автомобиль стал участником дорожно-транспортного происшествия, звоните: 8 033 333 66 00 (круглосуточно).
ВОПРОС/ОТВЕТ:
1. Сколько стоит услуга «Аварийный менеджер»?
Комплексная помощь при ДТП в рамках программы «Аварийный менеджер» оказывается бесплатно.
Кто может воспользоваться программой?
Услуга доступна для жителей Минска и Минской области.
2. Для каких марок автомобилей действует программа?
Воспользоваться помощью могут владельцы автомобилей Geely, BELGEE.
3. Программа доступна только для клиентов Атлант-М?
Нет, помощью Аварийного менеджера может воспользоваться любой автовладелец Geely, BELGEE, в том числе не являющийся клиентом Атлант-М.
4. Что делать, если я попал в ДТП?
1. Прекратите движение транспортного средства: заглушите двигатель и включите аварийную сигнализацию. Нельзя покидать место аварии.
2. Разместите знак аварийной остановки позади транспортного средства: на расстоянии 15 м в пределах населенного пункта и 40 м за его границами.
3. Узнайте, есть ли пострадавшие в аварии и вызовите бригаду скорой помощи, воспользовавшись единым номером 103. Окажите первую медпомощь до приезда скорой при необходимости.
4. Вызовите сотрудников Госавтоинспекции по единому номеру 102.
5. Позвоните по номеру +375 (33) 333 66 00 в круглосуточный коллцентр услуги «Аварийный менеджер».
6. Сотрудникам ГАИ нужно предоставить документы:
- водительское удостоверение;
- разрешение на допуск ТС к участию в дорожном движении;
- свидетельство о регистрации;
- страховое свидетельство ОСГОВТС (полис обязательного страхования гражданской ответственности).