Помощь на дорогах
ПРОГРАММА "ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ"
При приобретении автомобиля BELGEE в Атлант-М Вы автоматически становитесь участником программы "Помощь в пути". При возникновении сложностей в пути, участникам будет оказана квалифицированная помощь.
В программу входит
В программу входит:
1. Оказание технической помощи по восстановлению работоспособности Автомобиля на месте возникновения неисправности
- замена колеса (при наличии у Клиента запасного колеса)*;
- подвоз топлива при его внезапном окончании**;
- запуск двигателя в случае разряда АКБ***.
2. Эвакуация автомобиля в случае невозможности устранения неисправности на месте на ближайшую уполномоченную станцию тех. обслуживания BELGEЕ.
3. Информационная поддержка и техническая консультация по проведению самостоятельных действий для восстановления работоспособности автомобиля (согласно инструкции по эксплуатации авто).
4. Оперативная помощь при ДТП:
- незамедлительный вызов на место ДПТ служб экстренной помощи (ГАИ, МЧС, «Скорая помощь»);
- инструктирование участников ДТП о правилах поведения и порядке оформления ДТП.
5. Доставка водителя к автомобилю, который был найден после кражи, угона, или доставка найденного автомобиля на специализированное СТО, если автомобиль не может передвигаться самостоятельно.
Атлант-М вправе в одностороннем порядке изменить, либо дополнить Программу «Помощь в пути», проинформировав об этом Участников до введения в действие изменений, посредством размещения соответствующей информации в автоцентре на стенде «Информация» и/или на сайте.
*не более 1 раза в течение двух месяцев
**не более 10 л в течение двух месяцев
***не более 1 услуги в течение двух месяцев
Программа распространяется на территории Беларуси на новые автомобили физических лиц на протяжении всего срока фирменной гарантии BELGEE. Данный сервис действителен только для клиентов, которые являются владельцами карты "Помощь на дорогах".
Позвоните по телефону круглосуточной горячей линии, если нуждаетесь в помощи: 8-801-100-24-24 (звонок бесплатный).
ВАЖНО! При эвакуации автомобиля за пределами г. Минска необходимо согласование с руководителем отдела сервисного обслуживания по тел. +375 (33) 367 73 95.
Программа "АВАРИЙНЫЙ МЕНЕДЖЕР"
Мы заботимся о том, чтобы владение автомобилем было для Вас комфортным. Что бы ни случилось, Атлант-М всегда готов помочь в решении любых вопросов, связанных с Вашим автомобилем: обслуживание и ремонт, а также помощь автомобилистам в пути.
Программа "Аварийный менеджер" оказывает комплексную помощь при дорожно-транспортных происшествиях 24/7:
- изучение обстоятельств ДТП;
- информирование о порядке дальнейших действий;
- определение характера и степени повреждений;
- организацию эвакуации/ прибытия поврежденного автомобиля на охраняемую стоянку сервисного центра;
- помощь в оформлении документов по страховому случаю (при страховании КАСКО*);
- помощь в выдаче страховой компанией направления на ремонт в официальном сервисном центре (при страховании КАСКО*).
* для полисов страховых компаний: "Белгосстрах", "Асоба", "Белросстрах", "Ингострах", "Кентавр", "Таск", "Евроинс", "Имклива Иншуранс".
Если Ваш автомобиль стал участником дорожно-транспортного происшествия, звоните: 8 033 333 66 00 (круглосуточно).